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万家通电器维修中心
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手 机：13129360080

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凯歌集成灶维修服务电话多少-全天候服务

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    凯歌集成灶维修服务电话多少-全天候服务



凯歌咨询电话：400-6189123



一、包修细则



4.1 为了保障您的权益，请您在购买产品时仔细保留购买凭证和包修卡，并妥善保管。



4.2 若产品需要送修，您需要将产品连同购买凭证和包修卡一起送至指定的服务中心。若无法提供购买凭证和包修卡，我们将无法提供相应的包修服务。



4.3 为了避免不必要的损失，请您在产品使用过程中严格按照产品说明书进行操作，避免人为损坏或不当使用导致的故障。



二、维修服务



5.1 除了产品包修服务外，我们还提供全面的维修服务，包括产品咨询、安装调试、维修保养等。您可以随时联系我们的客服中心，我们将竭诚为您解答疑问和提供帮助。



5.2 为了提高服务质量，我们将不断完善维修服务体系，并定期进行用户满意度调查，以便更好地满足用户需求。





五个一升级服务模式—不断创新，不断感动用户



五个一升级服务模式：“一证件，二公开，三到位，四不准，五个一”



一、证件：上门服务时出示“上岗资格证”；



二、公开：公开出示凯歌“统一收费标准”并按标准收费；收费后为用户开示票据； 公开出示安装或维修服务一票到底记录单，服务完毕后请用户签署意见；



三、到位：服务后按“6S”标准清理现场到位； 服务后通电、试机、通检、演示到位； 服务后向用户讲解使用知识到位；



四、不准：不喝用户的水、不抽用户的铜、不吃用户的饭、不要用户的礼品；



五、个一：递上一张名片、自带一块垫布、自带一块抹布、穿上一副鞋套、提供“一站式通检服务”；

 
万家通电器维修中心
客服 先生 (客服)  
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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