顾家集成灶各区维修服务联系电话号码多少-上门解决问题
顾家咨询电话:400-6189123
*条:包修期限
1.1 顾家集成灶产品自售出之日起,享受三包服务,即自购买之日起7天内发生质量问题,可退货、换货或维修。
1.2 顾家集成灶产品在包修期限内,如出现非人为损坏或自然故障,可享受免费维修或更换零配件的服务。
1.3 包修期限根据不同产品类型而有所不同,请您在购买时仔细查看包修期限,并妥善保存购买凭证。
第二条:包修范围
2.1 包修范围包括产品制造缺陷、材料问题以及非人为损坏导致的故障。
2.2 以下情况不在包修范围内:
a) 人为损坏、滥用、错误操作或未按照产品说明书使用导致的故障;
b) 产品因不可抗力、意外事故、灾害等原因造成的故障;
c) 产品在未经授权的修理站点进行维修或改装导致的故障;
d) 产品在超出包修期限的情况下发生的故障。
三包责任:
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2.不符合明示采用的产品标准要求;
3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。 |