优盟集成灶维修服务联系电话多少-报修咨询网点
优盟咨询电话:400-6189123
一、包修期限
1. 根据国家法律规定,优盟集成灶产品的包修期限为自购买之日起一年。
2. 在包修期限内,若产品发生质量问题,消费者可享受免费维修、更换或退货服务。
二、包修服务
1. 若产品在包修期内出现故障,消费者可携带购买凭证和产品到优盟授权维修中心进行维修。
2. 经授权维修中心确认产品存在质量问题,将提供免费维修、更换或退货服务。
3. 若产品超出包修期限,消费者仍可以到优盟授权维修中心进行维修,但需要支付相应的维修费用。
4. 在包修期内,若产品多次维修仍不能正常使用,消费者可以提出更换或退货的要求。
1、服务承诺
①全国免费服务——,全年365天24小时随时听候您的召唤。
②30分钟内响应预约上门服务。
③市区8小时内服务到位,市郊12小时内服务到位,远郊24小时内服务到位。
④免费指导安装,免费操作培训,免费维修技术培训。
⑤完工验收后相关图纸、说明书、包修卡等技术资料免费移交。
⑥集成灶项目建档,进行定期维修服务跟踪、回访,随时解决集成灶上出现的问题。
“三包”凭证
①购机发票或者其他有效购机凭证;
②包修卡;
③机身条形码。 |