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科田集成灶维修服务平台电话多少-倾听用户心声

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    科田集成灶维修服务平台电话多少-倾听用户心声



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一、包修有效凭证的定义及种类



1. 包修有效凭证是指能够证明产品购买日期和产品型号的有效凭证，包括购买发票、包修卡、电商订单等。



2. 不同产品的包修有效凭证种类可能不同，请您在购买产品时咨询销售人员或仔细阅读产品说明书。



二、包修有效凭证的保存



1. 购买发票是*常见的包修有效凭证。请您妥善保管购买发票，避免遗失或损坏。购买发票上应包含产品型号、购买日期、销售商名称等重要信息。



2. 若您购买的产品附带包修卡，请您填写包修卡上的相关信息，并妥善保管。包修卡上应包含产品型号、购买日期、销售商名称、包修期限等重要信息。



3. 若您通过电商平台购买产品，请务必保存好购买订单、订单号等相关信息。这些信息也可以作为包修有效凭证之一。

维修注意事项：



　　1、全系列产品实行国家“三包”政策，维修服务实行全国联保;



　　2、包修期界定：以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的*早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;



　　3、包修凭证：全系列产品维修服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;



　　4、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;



　　5、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;



　　6、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费

 
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