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万家通电器维修中心
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电 话：400-6189123
手 机：13129360080

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能率热水器维修技术咨询服务电话 故障返修服务

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详细说明

    能率咨询电话：4006-189123



一、能率热水器维修服务政策如下：



1. 响应时间：提供快速响应服务，对于燃气采暖热水炉产品，市区内2小时响应，郊区4小时响应；其他产品在市区24小时内、郊区48小时内响应。

2. 安装及指导服务：全系列产品提供免费电话指导设计安装方案服务，并且在规定范围内提供免费安装服务。

3. 回访服务：全系列产品定期提供电话回访服务，对于燃气采暖炉、热泵热水器、太阳能热水器，公司还提供免费定期上门回访服务。

4. 三包服务：经正规渠道购买的产品，公司将按照国家三包规定执行服务。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非能率家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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公司地址： 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
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