万和热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、万和热水器维修服务政策如下:
1. 快速上门服务:在正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输、使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费。整机免费保修以保修卡为准,保修时间以保修卡为准。
2. 维修服务:提供各种热水器维修服务,包括但不限于热水器、冰箱、洗衣机、微波炉等。
3. 安装调试服务:提供专业的安装调试服务,确保热水器能够正常使用。
4. 咨询服务:提供关于热水器的咨询服务,解答用户在使用过程中遇到的问题。
5. 培训服务:提供热水器使用和保养的培训服务,提高用户的使用技能和安全意识。
6. 退换货服务:在购买后7天内,如发现产品存在质量问题,可以无理由退货或换货。
7. 延保服务:在保修期满后,提供延长保修服务,确保用户能够继续享受到优质的维修服务。
二、万和热水器服务主要体现在以下几个方面:
1. 客户至上:万和始终将客户的需求放在首位,致力于提供满足甚至超越客户期望的照明解决方案。
2. 品质保障:品质是万和的生命线,公司严格把控产品质量,确保每一件产品都符合高标准。
3. 专业服务:万和提供专业的服务,包括照明方案设计、安装调试、维护保养等,旨在为客户提供一站式的照明解决方案。
4. 快速响应:万和理解客户的时间是宝贵的,因此会迅速回应客户的各种需求,确保客户的利益得到及时保障。
5. 持续创新:在科技快速发展的今天,万和持续引进新技术、新材料,推动照明行业的创新发展。
6. 合作共赢:万和愿意与各类合作伙伴共同成长,共同开拓市场,实现共同发展。
7. 诚信守诺:在经营活动中,万和始终坚守诚信原则,信守对客户、合作伙伴的承诺,树立良好的企业形象。 |