格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央空调服务说明:
1. 行业标准制定:格力中央作为空调行业的领军企业,积极参与制定和实施各项行业标准,推动行业整体规范化发展。
2. 服务流程规范:格力中央制定了一套完善的服务流程规范,从客户需求了解、设计方案制定、安装施工到维修服务等各个环节,都严格按照规范操作,确保服务质量和客户满意度的提升。
3. 安装人员培训:格力中央重视安装人员的培训和教育,定期开展技能培训和安全教育,提高安装人员的专业素质和服务意识,确保安装质量和施工安全。
4. 维修服务保障:格力中央建立了完善的维修服务体系,提供专业的维修服务保障,及时解决客户在产品使用过程中遇到的问题,并定期与客户沟通联系,了解客户需求和意见反馈,持续改进服务质量。
5. 质量管理体系认证:格力中央通过了ISO9001质量管理体系认证,建立起一套科学严谨的质量管理体系,从原材料采购、生产制造、安装施工到维修服务等各个环节,都严格按照质量标准和管理要求执行,确保产品和服务的高品质。
二、格力中央空调维修服务理念如下:
1. 全心全意为用户服务:格力中央坚持从用户的角度出发,积极了解用户需求,提供满足用户期望的产品和服务。
2. 诚信为本:格力中央坚信诚信是企业的立身之本,也是赢得用户信任的重要保证。
3. 追求卓越品质:格力中央追求卓越的产品品质,确保产品性能优良、安全可靠,同时不断提高服务水平,为用户提供更加优质的服务。
4. 不断创新:格力中央坚持创新理念,通过研发和技术创新,不断推出新产品和解决方案,满足用户不断变化的需求。
5. 重视人才培养:格力中央重视人才培养和团队建设,努力打造一支专业、高效的服务团队,为用户提供更加专业、周到的服务。 |