三菱空调
移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱空调
服务说明:
1. 服务对象:这项服务政策主要针对购买三菱大空调
的用户,包括但不限于空调
、洗衣机、冰箱、热水器、厨电等其他大空调
的指定型号产品。
2. 服务期限:用户自购买之日起,在365天内若机器出现性能故障(非人为因素损坏),经维修鉴定符合条件后,即可享受此服务。
3. 服务内容:在服务期限内,如果用户遇到性能故障问题,三菱将提供“以换代修”的服务。也就是说,如果故障经过鉴定符合条件,三菱将为用户更换新的同型号产品,而不是进行维修。
4. 有效凭证:用户在享受这项服务时,需要提供有效的真实发票或电商平台购买记录作为凭证。
二、三菱空调
维修服务理念如下:
1. 全国联保:覆盖全国500多个城市,拥有1600多家维修服务商,以及上千名维修工程师,提供全方位的服务保障。对于空调
产品,提供5年的联保服务。
2. 免费安装和送货上门:三菱空调
提供全国联保免费安装送货上门服务,承诺在24小时内极速响应,72小时内上门服务。对于个别偏远地区及乡镇无维修覆盖的区域,将免费提供相应配件,直至维修网点覆盖。
3. 退换货政策:根据国家三包政策,自售出之日起7日内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理;自售出之日起15日内,发生性能故障,可以选择换货或修理。在三包有效期内,发生同一性能故障,仍不能正常使用的产品,可免费调换同规格的产品。
4. 维修服务热线:如有任何问题或需要维修服务,可以拨打维修服务热线。 |