麦克维尔空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、麦克维尔空调服务说明:
1. 客户至上:麦克维尔始终坚持将客户放在首位,全心全意为客户服务。他们深知只有满足客户的需求和期望,才能获得客户的信任和支持。
2. 全程贴心服务:从用户下单开始,麦克维尔就会提供全程贴心服务。他们的服务工程师会与用户建立一对一的联系,了解用户的安装环境,为用户定制配件,跟踪货物物流信息,并安排上门安装时间。
3. 真正全免费安装:在壁挂炉行业中,安装乱收费是一个普遍存在的问题。但麦克维尔打破了这一行业潜规则,实行“0安装费,0拆旧机费,0配件材料费”的真正全免费安装服务。
4. 长期维修保障:麦克维尔提供的壁挂炉不仅质量上乘,而且提供长达3年的免费包修服务。这远超行业普遍的1年保修期限,真正实现了维修无忧。
二、麦克维尔空调服务政策如下:
1. 尊重客户:麦克维尔尊重每一位客户,认为客户的满意度是企业成功的关键。他们致力于提供卓越的服务,以满足客户的需求和期望。
2. 专业服务:麦克维尔提供专业的服务团队,他们具备丰富的产品知识和技术技能,能够为客户提供个性化的解决方案,确保客户获得*佳的使用体验。
3. 及时响应:麦克维尔重视客户的反馈和意见,对客户的需求和问题能够迅速做出反应。他们通过及时的响应和解决方案,确保客户在使用过程中得到及时的支持和帮助。
4. 持续改进:麦克维尔的服务理念中还包括了持续改进的精神。他们不断地学习和创新,以提供更加完善的服务,满足客户的不断变化的需求。 |