三菱电机空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话:4006-189123
一、三菱电机空调服务说明:
1. 费用透明:三菱电机规范了行业安装收费标准,使收费更加透明,消费者可以在三菱电机服务公众号上查询收费标准,了解安装费用明细,从而避免被不合理的收费所困扰。
2. 辅材统一:三菱电机推出了空调标准化安装辅材包,统一了安装所需的辅助材料,确保安装过程中使用的材料质量可靠、符合标准,进一步提高了安装质量和安全性。
3. 安装规范:三菱电机严格按照商家的安装规范进行操作,确保安装过程中每一步都符合标准,从而保障安装质量和安全性。安装完成后,还会进行质量检查,确保空调运行正常、无安全隐患。
4. 专业培训:三菱电机对安装师傅进行专业培训,提高他们的专业技能和服务水平。安装师傅需要掌握空调安装的专业知识,能够熟练处理各种安装问题,确保安装质量和安全性。
5. 维修保障:三菱电机提供一年的质保期,确保在质保期内出现的质量问题进行免费维修或更换。此外,三菱电机还提供专业维修服务,为消费者解决使用过程中的问题,提供及时的技术支持和维修服务。
二、三菱电机空调服务理念如下:
1. 故障申报:当三菱电机空调出现故障或问题时,用户可以拨打三菱电机空调维修服务热线进行故障申报。在申报时,需要提供空调型号、购买日期以及详细的故障描述。
2. 客服回访:在故障申报后,三菱电机空调的客服人员会在24小时内与用户联系,确认故障情况,并安排相应的维修服务。
3. 维修预约:客服人员会与用户商定维修时间,并为用户预约专业的维修师傅上门服务。
对于空调产品:
1. 报修:当空调出现故障时,用户可以通过400客服电话或网上报修提交报修单,或者直接拨打客服电话报修。工程技术人员会根据报修情况,对客户提出的问题进行初步答复。
2. 现场维修服务:如果需要现场维修,用户可以向客服申请空调维修,客服会派专业技术人 |