奥克斯空调清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
奥克斯空调服务说明:
一、注意事项
1. 检查发票信息:收到发票后,应仔细核对发票上的信息,确保商品名称、规格型号、价格等与实际购买情况一致。
2. 保存好发票:发票是维修维权的重要证据,应妥善保管,避免遗失或损坏。建议将发票保存在安全、易查找的地方,以便在需要时能够迅速提供。
3. 了解税务政策:了解企业关于发票管理的税务政策,有助于更好地维护自身权益。如遇到商家偷税漏税等违法行为,可及时向税务部门举报。
4. 注意维修期间的安全问题:在返修过程中,注意个人及财产安全,不要将贵重物品留在维修现场。同时,确保空调在维修期间不会受到进一步的损坏。
总之,购买奥克斯空调时索要发票是保障自身权益的重要措施。消费者应提高发票意识,积极索要并妥善保管发票,以便在需要时能够充分享受维修服务和维权保障。
奥克斯空调服务政策如下:
1. 热情友好:奥克斯要求服务人员在与客户的沟通中,始终保持热情友好的态度,积极为客户提供帮助和服务。
2. 专业性:奥克斯要求服务人员具有专业的知识和技能,能够为客户提供高质量的服务。
3. 耐心细致:奥克斯要求服务人员具有耐心细致的工作态度,能够认真听取客户的问题和需求,并为客户提供满意的解决方案。
4. 诚信守信:奥克斯要求服务人员遵守职业道德和规范,保持诚信守信的原则,保护客户的利益和公司的形象。
5. 尊重客户隐私:奥克斯要求服务人员尊重客户的隐私,妥善保管客户的信息和资料,不泄露客户的个人信息。
6. 及时响应:奥克斯要求服务人员及时响应客户的需求和问题,为客户提供快速有效的解决方案。 |