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TCL冰箱维修服务技术咨询电话号码多少4006-189123

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    TCL咨询电话：4006-189123



TCL冰箱维修、移机安装清洗保养一站式服务

一、退换货政策







产品售出之日起7日内，如出现性能故障，消费者有权选择退货、换货或修理。

产品售出之日起15日内，如出现性能故障，消费者有权选择换货或修理。

因质量问题，经鉴定确认后，可免费进行换货或修理。



二、修理政策



对于出现性能故障的产品，TCL将提供免费的修理服务，一般在收到产品后的5个工作日内完成。

若修理期间未能提供替换产品，TCL将为消费者提供临时的备用产品。



三、保修政策



TCL对所有售出的产品提供一年的质量保修。

在保修期内，若产品出现性能故障，TCL将提供免费的修理或更换服务。

保修期不包括由于不正确使用、意外事故、未经授权的修改或维护、滥用、丢失或损坏导致的任何问题。



四、包修与包换政策



对于符合“三包”标准的产品，TCL提供免费的修理或更换服务。

若修理后仍无法满足性能要求，TCL将为消费者更换新产品。

若在修理或更换过程中，消费者对产品型号或规格有新的要求，可与TCL协商解决。



五、其他注意事项



所有退换货政策均以书面形式进行确认，并加盖TCL商家印章后方可生效。

所有保修政策均以TCL商家网站上公布的信息为准。如有疑问，请登录商家网站查询或联系我们的客服团队。

若消费者在购买产品后未及时索取并保留购物凭证，将可能无法享受“三包”政策。

本“三包”标准可能因地区、产品类型或特定情况而有所不同。如有疑问，请咨询我们的客服团队或查阅当地的相关法规。

 
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