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万家通电器维修中心
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华帝热水器维修技术咨询服务电话 及时响应服务

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    华帝咨询电话：4006-189123



一、华帝热水器维修服务政策如下：



1. 华帝产品在包修期内实行预约免费上门服务，保修期外实行收费服务，产品在国家规定的使用年限内执行终身维修。

2. 提供“用户送修”、“预约上门检修、安装”、“上门安全检查、清洗”、“上门设计”等服务方式，以保证用户享受优质服务。

3. 服务需求响应时间在12小时以内，上门服务时间根据客户需求而定。

4. 华帝集团秉持五星级标准·全流程无忧的服务理念，致力于提供极速响应和畅快服务体验，实现五心用户体验。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非华帝家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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