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华帝油烟机维修技术咨询服务电话号码 故障咨询问答服务

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    华帝咨询电话：4006-189123



一、华帝油烟机维修服务政策如下：



1. 全国统一维修服务热线：华帝设立了全国统一维修服务热线，用户只需拨打，即可获得专业的维修服务。无论在哪个地区，华帝的工程师都能提供上门服务。

2. 全年无休服务：华帝的专业工程师全年无休，随时准备为用户提供服务。无论是安装、维修还是其他维修服务，他们都致力于满足用户的需求。

3. 标准化服务程序：华帝的工程师遵循标准化服务程序，确保服务质量。在服务过程中，用户可以监督服务态度和服务过程，确保得到优质的服务。

4. 产品保修期：根据国家三包规定，华帝的产品整机保修期限为一年。在保修期内，如果产品出现非人为因素引起的质量问题，华帝将提供免费维修或更换服务。

5. 严格遵守国家规定：华帝的维修服务严格遵守国家相关法律法规，保证用户权益。同时，华帝也承诺在洗衣机、油烟机等产品的保修期内提供上门服务。

6. 特殊情况处理：对于一些特殊情况，如产品因自然灾害等不可抗拒力造成的损坏，华帝不承担责任。此外，如果产品被自行或非厂方预约维修人员拆修，或者无包修凭证及有效发票，华帝也不承担保修责任。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非华帝家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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