老板咨询电话:4006-189123
一、老板燃气灶维修服务政策如下:
1. 全国统一维修服务热线:用户只需拨打,即可享受到老板的专业服务。该热线全年无休,全天24小时在线,随时为用户解决问题。
2. 上门服务:老板的专业工程师将上门提供优质的服务。他们会根据用户的需求,提供全面的技术支持和服务,确保用户在使用过程中得到满意的体验。
3. 贴心服务程序:老板的维修服务团队将以贴心的服务态度,确保服务过程的每一步都得到完老板执行。用户可以监督整个服务过程,任何问题都可以及时反馈给工作人员。
4. 质量担保:老板致力于不断改进产品性能,提高产品的使用价值,让客户买得称心,用得放心。对于在保修期内的产品,老板将提供全面的保修服务。
5. 三包规定:根据国家“新三包”规定,老板的产品也有相应的保修期。消费者可以根据自己的需求选择不同的产品,并享受相应的保修服务。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非老板家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |