方太咨询电话:4006-189123
一、方太油烟机维修服务政策如下:
1. 产品保修政策:方太提供一定期限的免费产品保修服务,用户在购买产品后可享受该项服务。
2. 退换货政策:如果用户对所购买的产品不满意,可以在一定期限内申请无条件退换货。
3. 客户服务:方太提供全天候的客户服务,用户可以随时通过电话、在线聊天或邮件等方式咨询或解决问题。
4. 会员服务:方太还提供会员服务,会员可以享受更多的优惠和专属服务。
5. 优惠活动:方太会不定期推出各种优惠活动,如折扣、赠品等,为用户提供更多的购物选择和价值。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非方太家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |