华帝咨询电话:4006-189123
一、华帝油烟机维修服务政策如下:
1. 质量保证:华帝对所有产品实行严格的质量控制,确保产品的可靠性和稳定性。对于非人为因素导致的产品故障,提供质保服务,在质保期内,将免费进行维修或更换部件。
2. 技术支持:华帝拥有一支专业的技术支持团队,为客户提供全方位的技术咨询、解决方案以及安装、调试和培训服务。
3. 维修服务:华帝提供全天候的客户服务热线,解答客户的咨询和投诉。对于需要上门维修的情况,会派遣专业技术人员上门服务。此外,还提供产品维修和保养服务,以确保产品的长期使用。
4. 可持续发展:华帝致力于实现可持续发展,与中国的社会和经济紧密相连,以创新的技术、卓越的解决方案和产品,支持中国的可持续发展。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非华帝家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |