老板咨询电话:4006-189123
一、老板燃气灶维修服务政策如下:
1. 维修服务:老板提供全国联保服务,并按照国家三包政策进行维修服务。用户可以拨打老板客服热线或通过在线客服咨询维修服务的相关问题。
2. 退换货政策:用户自购买老板商品之日起,若符合退换货条件,可以在商品购买自售出之日起7日内办理退货或换货。退换货条件可查看老板商网上的相关说明或咨询客服人员。
3. 安装服务:老板部分商品提供免费安装服务,具体安装服务范围和收费标准可查看商品详情或咨询客服人员。
4. 维修保养:老板提供有偿维修保养服务,用户可以拨打老板客服热线或联系在线客服咨询相关维修保养问题。
5. 会员服务:老板还提供会员服务,会员可以享受更多的优惠和专属服务,具体会员政策可查看老板商网或咨询客服人员。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非老板家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |