美的咨询电话:4006-189123
一、美的燃气灶维修服务政策如下:
1. 维修服务:如果厨电产品出现故障,美的厨电的维修服务部门将提供专业的维修服务,包括检测、诊断故障原因、进行维修或更换部件等。
2. 退换货政策:如果消费者购买的厨电产品存在质量问题,可以在一定时间内申请退换货。具体退换货政策可以咨询美的厨电的客服人员。
3. 保修期:美的厨电的产品通常有1-3年的保修期,具体保修期根据不同产品而定。在保修期内,如果产品出现质量问题,美的厨电将提供免费维修或更换服务。
4. 收费标准:如果产品在保修期外出现故障,美的厨电将按照收费标准收取维修费或更换费用。具体收费标准可以咨询美的厨电的客服人员。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |