长虹空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、长虹空调维修服务政策如下:
1. 产品保修:长虹空调对所有售出的产品实行保修政策,确保产品的正常使用和性能。保修期限通常为一年,自购买日起算。保修期内,若产品出现非人为因素引起的故障,公司将免费提供维修或更换服务。
2. 维修服务:公司提供全面的维修服务,包括安装、调试、维修等。客户可以拨打公司的服务热线,或者联系指定的维修服务网点,寻求专业的服务支持。
3. 客户培训:为了帮助客户更好地使用和维护产品,公司会为客户提供相关的培训课程和资料,确保客户能够充分利用产品的各项功能,提高使用体验。
4. 定期维护:对于一些特定产品,如大型家电等,公司会提供定期维护服务,确保产品的长期稳定运行。客户可以预约这项服务,公司会派遣专业人员上门进行维护。
5. 咨询服务:无论客户在购买、使用或维护产品过程中遇到任何问题,都可以随时向公司咨询。公司的专业团队会尽快给予答复和解决方案。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非长虹家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |