东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、东芝中央空调维修服务政策如下:
1. 全球化服务:东芝中央致力于事业的全球化发展,已在中国和全球其他地区建立了生产和销售基地,为客户提供全球化服务。
2. 技术支持和研发:东芝中央以领先世界的技术不断在中国市场推出超前性的空调产品。公司拥有强大的研发能力,不断推动空调技术的创新和发展。
3. 客户满意为核心:东芝中央以“永远满足顾客的需求”为目标,通过全体员工不懈的努力,提供高品质的产品和服务,确保客户满意。
4. 维修服务:东芝中央提供全面的维修服务,包括安装、维修、保养等。公司承诺在产品保修期内提供免费的维修和保养服务,确保客户的空调设备始终处于良好的运行状态。
5. 24小时服务:东芝中央提供24小时的电话支持和在线客服服务,客户可以随时获得帮助和支持。
6. 定期回访:东芝中央会定期回访客户,了解产品的使用情况和客户的满意度,以便不断改进产品和服务。
7. 定制化服务:根据客户的实际需求和预算,东芝中央提供定制化的产品方案和价格选择,满足客户的个性化需求。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非东芝中央家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |