长虹空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、长虹空调维修服务政策如下:
1. 全球一致的服务标准:长虹空调在全球范围内实施统一的服务标准,以确保无论在哪个国家和地区,消费者都能享受到高质量的服务。
2. 技术支持和培训:公司为中国的消费者提供全面的技术支持和培训,确保他们能够充分利用长虹空调的产品,并发挥其*大的效能。
3. 维修服务:长虹空调提供全方位的维修服务,包括产品安装、调试、维修、保养等,确保产品在使用过程中始终保持良好的性能。
4. 客户关怀服务:公司注重与客户的沟通和交流,通过多种渠道了解消费者的需求和反馈,以便不断改进产品和服务。
5. 快速响应机制:对于消费者的任何问题或需求,长虹空调都设有快速响应机制,确保问题能够及时得到解决或回应。
6. 增值服务:除了基本的服务外,长虹空调还提供一系列增值服务,如产品定制、延长保修、VIP服务等,以满足不同消费者的个性化需求。
7. 环保和社会责任:长虹空调关注环保和社会责任,致力于在提供优质产品和服务的同时,减少对环境的影响,并积极参与社会公益活动。
8. 服务渠道多样性:为了方便消费者,长虹空调提供了多种服务渠道,包括实体门店、网上商城、电话客服等,以满足不同消费者的服务需求。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非长虹家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |