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大金空调维修技术咨询服务电话多少 合情合理服务

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    大金空调移机安装、清洗保养、维修服务电话：4006-189123



一、大金空调维修服务政策如下：



1. 包修政策：大金空调自购买之日起，根据不同的购买日期和产品类型，享受不同的包修期限。例如，2008年6月15日起购买的大金家用空调，整机包修6年；而2007年3月1日至2008年6月14日购买的，整机包修3年，压缩机包修5年。

2. 免费安装服务：大金为客户提供所购买产品的免费安装服务。客户可以选择接受或拒绝，但如果不事先告知大金，可能会产生相关费用。

3. 维修服务事项：大金的维修服务包括维修、退换货等。对于符合三包规定的服务项目，客户不需要支付任何费用；超出部分则需要支付相应的费用。

4. 服务范围：以下情形不属于三包服务的范围：不能出示有效发票和保修卡、发票、保修卡有涂改、因使用、维护、保管不当而造成损坏、用户自行拆卸或非大金公司指定服务站进行拆动而造成损坏、因用户电源电压不稳，超过空调器使用范围或线路不规范，不符合国家安全用电标准造成空调损坏、用户未按说明书使用要求而造成损坏、因不可抗拒的自然灾害造成损坏或使用环境恶劣造成损坏以及处理品和已超过包修期限的产品。



二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：



1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；



2、非大金家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；



3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；



4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；



5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；



6、处理品、已超过包修期的产品。

 
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