美的空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、美的空调维修服务政策如下:
1. 顾客至上:美的始终将顾客的需求放在首位,以提供优质的产品和服务满足顾客的需求。
2. 质量保证:美的承诺对其所售出的产品提供质量保证,确保产品性能稳定可靠,符合相关标准和规定。
3. 维修服务:美的提供完善的维修服务,包括安装、维修、保养等,以确保产品的长期使用效果。如果产品出现任何问题,美的将及时为顾客提供解决方案。
4. 技术支持:美的提供技术支持,帮助顾客解决使用产品过程中遇到的问题,确保顾客能够充分利用产品的各项功能。
5. 客户关怀:美的关注顾客的使用体验,积极收集和处理顾客的反馈和建议,不断改进产品和服务,提升顾客满意度。
6. 环境友好:美的致力于提供环保的产品和服务,降低能源消耗和排放,减少对环境的影响。
7. 依法经营:美的遵守相关法律法规,确保合法经营。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |