格力空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、格力空调维修服务政策如下:
1. 维修服务政策:格力空调重视维修服务,提供全方位的维修保障。具体包括产品安装、维修、保养等一系列服务,以确保客户的空调设备能够正常运行,提升客户的使用体验。
2. 维修政策:针对不同的产品,格力空调提供相应的维修政策。对于一些易损件,公司会提供免费维修或更换服务。而对于一些非易损件,公司会收取适当的维修费用。所有维修服务都确保按照严格的标准进行,确保维修的质量和效率。
3. 退换货政策:在购买产品的七天内,如果客户对产品不满意或存在质量问题,可以选择退货或换货。退换货过程中产生的所有费用由公司承担。
4. 技术支持政策:格力空调提供全面的技术支持,包括在线咨询、电话支持等。无论是产品的安装、使用,还是维修、保养,公司都会提供专业的技术支持,确保客户能够得到满意的解答和解决方案。
5. 会员政策:为了更好地服务客户,格力空调还设立了会员制度。会员可以享受更多的优惠和服务,如会员专享折扣、优先购买新品等。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |