三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、三菱重工空调维修服务政策如下:
1. 全国联保服务:三菱重工空调提供全国联保服务,以确保用户在购买后能够享受到全面的保修期。
2. 产品保修政策:三菱重工空调的产品保修政策是为用户提供质量保证。如果产品在正常使用条件下出现性能故障或损坏,三菱重工空调将为用户提供维修或更换服务。具体保修期限根据不同产品而定,用户可以在购买时向销售人员咨询。
3. 技术支持与服务:三菱重工空调提供24小时在线客服,为用户解答疑问和提供技术支持。此外,他们还为用户提供产品安装、调试、维修等维修服务,确保用户能够正确、安全地使用产品。
4. 维修与保养服务:针对不同的产品,三菱重工空调提供专业的维修和保养服务。用户可以联系维修服务部门进行预约,三菱重工空调将派遣专业技术人员上门为用户提供维修和保养服务。
5. 客户投诉与意见处理:三菱重工空调非常重视用户的反馈和意见。他们设立了专门的客户服务部门,用于处理客户的投诉和意见。同时,他们鼓励用户通过三菱重工空调的商家网站、客服热线、电子邮件等多种渠道反馈意见和建议,以便不断改进产品和服务质量。
6. 会员制度与积分回馈:为了更好地服务用户,三菱重工空调还推出了会员制度。用户可以通过购买产品、参与活动等方式获得积分,积分可以在购买产品时抵扣或兑换礼品。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非三菱重工家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |