海尔空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、海尔空调维修服务政策如下:
1. 免费设计:为客户提供专业的空调系统设计,根据客户需求和室内环境进行定制。
2. 免费安装:所有产品均提供免费安装服务,确保安装质量。
3. 24小时服务:提供24小时的在线客服和热线服务,解决客户问题。
4. 保修期:提供一定期限的质保服务,在此期间内因非用户人为原因引起的产品故障,将提供免费维修或更换服务。
5. 维修保养:提供专业的维修保养服务,确保空调系统的稳定运行。
6. 咨询服务:提供空调使用、维护等方面的咨询服务。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。 |