海尔冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔冰箱维修服务政策如下：
1. 整机保修：家用机三年，公用机一年。主要部件保修：家用机三年；特别备注：2022年9月9日后（含9月9日）购买的产品，用户凭有效购机凭证或在微信小程序“海尔服务中心”中绑定购买信息，享受“电机十年包修”。公用机一年。
2. 其他保修政策：箱体保修一年；附件保修30天；保修期外用户购买的主要部件保修一年；其他部件保修30天。
3. 海尔冰箱的研发准则：将产品质量放在首位，把“工匠精神”植入每个海尔人的心中，并将之贯穿于生产的每一个环节，保持对产品品质的极致追求，希望通过制造高品质的产品为社会创造价值。
4. 质量管理：海尔将“始终满足顾客和社会的要求，提供令人满意的产品和服务，真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。
5. 强化安全合规：海尔冰箱制定了高于国际标准的安全及性能规定，在新产品开发、设计及评价环节严格执行，并建立合规监查机制。
6. 卓越产品：海尔冰箱一直坚持创造卓越的产品，让每个人都能感受到科技的力量。
7. 服务理念：海尔冰箱始终坚守“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意*”的宗旨，不断提高顾客服务质量，为消费者提供称心如意的专业服务。
二、海尔冰箱服务主要体现在以下几个方面：
1. 以客为尊：海尔始终将客户的需求和满意度放在首位，努力提供符合甚至超越客户需求的服务。
2. 专心专业：海尔员工在服务过程中保持专业性，并致力于为客户提供全面的、高质量的服务。
3. 追求卓越：海尔不断追求服务质量的提升，以提供更好的服务体验。
4. 真诚服务：海尔的服务理念贯穿售前、售中、维修各环节，用真诚服务为客户创造价值。
5. 匠心品质：海尔瓷砖精选优质瓷土为原料，推行溯源管理，保障每一片瓷砖的品质。
6. 用品质好砖构筑美好生活：海尔致力于为消费者提供高品质的产品和服务，助力海 |
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