博世洗衣机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、博世洗衣机维修服务政策如下:
1. 售前服务:销售人员会详细介绍产品的特性和功能,为顾客答疑解惑,如博世的产品究竟好在何处,如何安全操作,用户享有哪些权利等,尽量使顾客心中有数,以便在购买中与别的产品比较选择。
2. 售中服务:在有条件的地方实行“无搬动服务”,向购买博世产品的用户提供送货上门、安装到位、现场调试、月内回访等服务。
3. 维修服务:通过网络等先进手段与用户保持联系,出现问题30秒内便可在网络中提供出所要找的用户使用产品情况,以百分之百的热情来弥补生产中可能存在的万分之一的失误。
二、博世洗衣机服务主要体现在以下几个方面:
1. 与顾客保持*紧密的关系:博世始终将客户放在首位,致力于建立和维护与客户的长期关系,以满足博世的需求和期望。
2. 为了满足顾客而竭尽全力:博世承诺为顾客提供*高质量的服务和产品,不断努力提高自己的能力和水平,以满足客户的期望和需求。
3. 让顾客享受*完美的维修服务:博世重视维修服务,提供全方位的客户支持和服务,以确保客户的满意度和忠诚度。 |