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小天鹅洗衣机维修咨询服务电话多少 全程记录服务

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    小天鹅洗衣机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123

一、小天鹅洗衣机维修服务政策如下：



1.全天候服务：24小时热线咨询，24小时报修解急，48小时维修到位，365天服务不间歇。

2.全方位服务：提供从产品的售前咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及维修的巡检、维修、保养服务。

3.全专业服务：拥有专家级服务队伍和专业的服务工具，确保服务质量。

4.记录与反馈：一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案，一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门，一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意，一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。

5.免费安装与保养：专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；全国1000多个服务网点，定期对用户巡检保养。

6.免费咨询：400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。



二、小天鹅洗衣机服务主要体现在以下几个方面：



1. 贴近客户：小天鹅始终坚持贴近客户，关注客户的需求和反馈，不断优化产品和服务，以满足客户的需求。

2. 品质承载责任：小天鹅注重产品质量，不断落实产品质量管理，提升服务质量，为客户提供优质、环保、安全的产品。

3. 全方位的服务：小天鹅致力于为用户提供从内容到硬件全方位的品质之选，满足客户不断变化的需求。

4. 安全与未成年人保护：小天鹅积极肩负起安全与未成年人保护的社会责任，建立起行之有效的未成年保护体系与安全体系。

5. 持续优化服务体系：小天鹅持续优化质量管理体系，升级产品制造工艺，力求为用户带来真正符合小天鹅需求的、更加贴心而周到的高品质服务。

 
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