海尔洗衣机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔洗衣机维修服务政策如下:
1. 电话咨询:统一服务热线,提供24小时的人工电话咨询服务。
2. 快速响应:对于产品问题,市区内2小时响应,郊区4小时响应,确保客户在市区内能得到24小时的服务,在郊区也能在48小时内得到及时的服务。
3. 免费设计安装:提供全系列产品的免费设计安装方案服务,并可在规定范围内享受免费安装服务。
4. 定期回访:提供全系列产品的定期电话回访服务,并可提供免费定期上门回访服务。
5. 三包服务:经正规渠道购买的产品,将按照三包规定执行服务。
6. 维修服务:提供全国统一维修服务电话24小时人工电话维修电话-24小时全国服务热线:。可针对不同型号的海尔洗衣机的常见故障,例如制冷剂不足、四通阀串气和单向阀漏气等问题进行处理。
二、海尔洗衣机服务主要体现在以下几个方面:
1. 以客为尊:海尔始终将客户的需求和满意度放在首位,致力于提供优质的服务。
2. 用心服务:海尔用心服务每一位客户,用真诚的态度和专业的技能满足客户的需求。
3. 追求卓越:海尔不断追求服务质量的提升,以提供超越客户期望的服务。
4. 品质保证:海尔重视产品的品质,从原料选择到生产工艺,都严格把控,以确保产品的高品质。
5. 创新发展:海尔持续创新,不断提升服务水平和产品性能,以满足市场的变化和客户的需求。 |