能率燃气灶移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率燃气灶维修服务政策如下：
1. 整机保修：家用机三年，公用机一年。特别备注：2022年9月9日后（含9月9日）购买的产品，用户凭有效购机凭证或在微信小程序“能率服务中心”中绑定购买信息，享受“电机十年包修”。
2. 主要部件保修：家用机三年；公用机一年。
3. 其他保修政策：箱体保修一年；附件保修30天；保修期外用户购买的主要部件保修一年，其他部件保修30天。
4. 研发准则：中国能率积极引入集团先进技术，并根据中国本土需求，基于全球研发准则，对集团技术进行优化提升，从而更有效、更广泛地服务广大中国用户。
5. 质量管理：能率将“始终满足顾客和社会的要求，提供令人满意的产品和服务，真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。
6. 安全合规：能率燃气灶制定了高于国际标准的安全及性能规定，在新产品开发、设计及评价环节严格执行，并建立合规监查机制。
7. 产品创新：能率燃气灶一直坚持创造卓越的产品，让每个人都能感受到科技的力量。
8. 服务理念：能率燃气灶始终坚守“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意*”的宗旨，不断提高顾客服务质量，为消费者提供称心如意的专业服务。
二、能率燃气灶服务主要体现在以下几个方面：
1. 专业服务：能率为客户提供专业、高效的服务，包括设备安装、调试、维修、保养等，确保设备正常运行，提高设备使用寿命。
2. 快速响应：能率建立快速响应机制，确保在客户需要的时候能够及时赶到现场，提供服务支持。
3. 客户满意：能率以客户满意为服务的*高标准，不断改进服务流程，提高服务质量，提升客户满意度。
4. 团队协作：能率注重团队协作，各部门之间相互配合，共同为客户提供全方位的服务支持。
5. 诚信经营：能率始终坚持诚信经营的原则，为客户提供真实、可靠的服务，赢得客户的信任和忠诚。 |
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