西门子油烟机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、西门子油烟机维修服务政策如下:
1. 24小时便捷自助服务:通过微信关注“西门子服务”可以24小时便捷自助服务,包括报装报修、油烟机深度清洗、服务进度查询、在线客服、网点查询以及说明书查询。
2. 365天以换代修:西门子提供“365天以换代修”服务。如果用户购买了西门子大油烟机(包括但不限于空调、洗衣机、冰箱、热水器、厨电等其他大油烟机的指定型号产品),在365天内若机器出现性能故障(非人为因素损坏),经维修鉴定符合条件后,用户可自主选择“以代换修”服务权益,西门子将无条件100%免费换新机、100%换全新机。
3. 快速响应服务:西门子服务的维修服务网络覆盖全国,可以做到24小时内快速响应,让维修服务不等待。非人为质量问题,可以直接联系维修客服,经核实产品故障符合条件后,提供上门换机服务,省去用户来回跑的麻烦,让用户足不出户,轻松换新机。
二、西门子油烟机服务主要体现在以下几个方面:
1. 客户至上:西门子始终将客户的需求放在首位,致力于提供满足甚至超越客户期望的产品和服务。
2. 品质保障:西门子一直秉持对品质的极致追求,确保产品从设计到生产都符合*高标准。
3. 专业服务:西门子提供专业的服务团队,包括技术支持、维修服务等,为客户提供全方位的服务支持。
4. 快速响应:西门子致力于快速响应客户的需求和问题,提供及时有效的解决方案。
5. 持续创新:西门子不断进行技术创新和产品研发,以满足市场的变化和客户的需求。
6. 合作共赢:西门子积极与合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同开拓市场,实现共同发展。
7. 诚信守诺:西门子始终坚守诚信原则,对客户、合作伙伴信守承诺,树立良好的企业形象。 |