老板油烟机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板油烟机维修服务政策如下:
1. 售前服务:老板会实实在在地介绍产品的特性和功能,通过不厌其烦地讲解和演示,为顾客答疑解惑,如老板的产品究竟好在何处,如何安全操作,用户享有哪些权利等,尽量使顾客心中有数,以便在购买中与别的产品比较选择。
2. 售中服务:在有条件的地方实行“无搬动服务”,向购买老板产品的用户提供送货上门、安装到位、现场调试、月内回访等服务。
3. 维修服务:通过网络等先进手段与用户保持联系,出现问题30秒内便可在网络中提供出所要找的用户使用产品情况,以百分之百的热情来弥补生产中可能存在的万分之一的失误。
4. 维修环节的服务营销:用户是衣食父母,老板人在服务中坚持“用户永远是对的”。当你走进老板的维修服务中心,首先映入眼帘的就是“如果你满意,请告诉你的亲朋好友;如果你不满意,请你告诉总经理”,而老板总经理的回答又是“用户永远是对的”。
二、老板油烟机服务主要体现在以下几个方面:
1. 品质至上,用户至上:老板始终将品质放在首位,以满足用户需求为*终目标。
2. 尊重客户,理解客户:老板尊重客户的意愿和选择,理解客户的期望和需求,并努力提供超越客户期望的产品和服务。
3. 持续创新,不断超越:老板不断追求创新,致力于提供更优质的产品和服务,满足客户不断变化的需求。
4. 诚信务实,追求卓越:老板始终坚持诚信、务实的经营原则,不断提升自身的服务品质和价值,为客户提供卓越的产品和服务。
5. 团队协同,共同发展:老板注重团队合作和协同,与员工、客户和合作伙伴共同发展,共同创造更大的价值。 |