三菱电机空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、三菱电机空调服务说明:
1. 提前预约:请提前与三菱电机服务部门联系,进行上门服务预约,以便他们合理安排服务时间和服务人员。
2. 提供必要的信息:请提供您的详细地址、联系方式和产品型号等信息,以便服务人员能够快速找到您的位置并为您提供服务。
3. 确保安全:请确保您的家庭安全,特别是在涉及到空调维修等情况下。
4. 检查服务人员身份:在服务人员到达之前,请务必核对他们的身份和授权证明,以确保他们是真正的三菱电机员工。
5. 保留维修凭证:请务必保留维修凭证和发票,以便后续出现问题时进行核对和保修。
6. 保持沟通:在维修过程中,如果遇到任何问题或疑虑,请及时与服务人员沟通,以便他们能够及时解决您的问题。
7. 遵守服务时间:请遵守约定的服务时间,如果需要更改或取消服务,请及时通知三菱电机服务部门,以便他们能够及时调整服务计划。
二、三菱电机空调维修服务理念如下:
1. 倾听和理解客户需求:三菱电机要求员工认真聆听并理解客户的每一个需求,这是提供优质服务的基础。三菱电机认为,只有真正了解客户的需求,才能提供满足他们需求的服务。
2. 提供高质量的服务:三菱电机空调坚持品质*,并且他们的安装团队具有丰富的经验和专业知识,能够提供全面的安装服务,确保安装过程中的每个细节都得到妥善处理,以提高客户的产品满意度。
3 费用透明:三菱电机承诺公开所有费用,让消费者在购买和使用过程中感到安心和放心。
4. 承诺与可靠性:自2021年起,三菱电机为智能小空调提供了“365天只换不修”的维修服务政策。这意味着在购买后的365天内,如果产品出现非人为因素造成的性能故障或质量问题,消费者只需提供有效的购买凭证,即可享受“只换不修”的服务。这一政策不仅体现了三菱电机对其产品品质的高度自信,也显示了三菱电机对消费者承诺的可靠性。 |