美的冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美的冰箱服务说明:
1. 着装整洁:美的要求上门服务人员着装整洁,不能穿着其他品牌的工作服为美的冰箱用户服务。
2. 守时守约:上门服务人员必须严格按照预约时间上门服务,守信誉、不失约。
3. 仪表端正:美的要求上门服务人员的仪表要大方,精神要饱满。
4. 语言文明:美的要求上门服务人员使用文明用语,禁止使用不文明用语。
5. 行为规范:美的要求上门服务人员遵守行为规范,不能接受用户任何形式的贿赂或礼品。
6. 携带服务监督卡:美的要求上门服务人员必须携带美的冰箱顾客服务监督卡,并在服务过程中向用户出示。
7. 注意礼仪:上门服务人员应先轻轻敲门,主动礼貌地自我介绍,并征得用户许可后方可入室服务。
二、美的冰箱维修服务理念如下:
1. 用户至上:美的始终将用户的需求和满意度放在首位,致力于提供优质的产品和服务。他们认真聆听每个家庭的细微需求,用心服务好每一位用户,让省电省心、新鲜舒适的美的冰箱走入千家万户。
2. 品质保证:美的坚持品质*,不仅在产品上追求卓越,更在服务上力求完美。他们提供送货上门服务,并拥有经验丰富的安装团队,可以一手包揽安装全流程,确保每个细节都得到妥善处理,有效提高用户体验和产品满意度。
3. 收费透明:美的坚持“收费透明”,任何费用都公开公正,让消费者买的安心,用的放心。
4. 维修承诺:美的还推出了“智能小冰箱365天只换不修”的维修服务新政策,以用户满意为首要标准,打消用户顾虑,让用户在使用过程中更省心。这项政策涵盖了微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、除螨仪、电动拖把等智能小冰箱产品。 |