海尔冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔冰箱服务说明:
1. 保修期内免费维修:海尔冰箱在保修期内提供免费维修服务,包括更换配件和维修劳务费用。保修期限为12个月,自用户购买之日起计算。
2. 保修期外收费维修:如果冰箱在保修期外出现故障,用户可联系海尔维修服务中心,维修服务人员将根据故障情况及配件价格,向用户提供收费维修服务。用户可根据自己的需求决定是否维修。
3. 终身免费维护:为了让用户更好地保养冰箱,海尔冰箱提供终身免费维护服务。用户只需在冰箱安装时填写相关信息,即可享受此项服务。维护内容包括定期清洗冰箱、更换冰箱滤网等。
4. 专业技术支持:海尔维修服务中心拥有专业的技术人员,可为用户提供技术咨询和解决方案。
5. 产品质量保证:海尔冰箱在产品制造过程中,严格按照相关标准进行生产,确保产品质量符合要求。在产品出厂前,海尔冰箱会进行严格检测,确保产品符合质量标准。
二、海尔冰箱维修服务理念如下:
1. 客户至上:海尔始终把客户放在首位,以满足客户需求、提升客户满意度为首要任务。
2. 质量为本:海尔坚信质量是企业的生命线,始终坚持提供高质量的产品和服务。
3. 服务创新:海尔不断追求服务创新,提升服务品质,以满足不断变化的市场需求。
4. 专业专注:海尔致力于成为燃气具行业的专家,为客户提供专业的产品和解决方案。
5. 诚信守诺:海尔始终坚守诚信守诺的原则,为客户和合作伙伴创造长期价值。
6. 团队协作:海尔重视团队协作,倡导团队精神,以集体的智慧和力量实现共同的目标。
7. 追求卓越:海尔追求卓越,不断提升自身的专业能力和服务水平,为客户的成功提供有力支持。 |