帅康燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、帅康燃气灶服务说明:
1. 服务车作为流动服务站:帅康早前就以服务车作为流动的服务站,在县级以下市场投放了900辆服务车。这些服务车在乡镇之间巡回,提供送货、安装、维修等一系列服务,大幅提升了维修服务效率,有效地解决了厨电行业送货服务效率低,安装服务不到位,维修服务不及时的维修问题。
2. 扩大服务范围:帅康与五菱合作,增加了1000辆服务车,覆盖了大部分县城及重点乡镇,大范围、大规模全面升级服务系统。
3. 全城速达的服务体验:帅康在乡镇市场启动了“全城速达”服务体验升级计划,提供快速响应、高效解决的服务,满足乡镇消费者的即时需求。
4. 高素质服务团队:帅康在乡镇设立了服务中心,并配备了高素质的服务团队。这些团队成员都经过专业培训,能够提供专业、周到的服务。
二、帅康燃气灶维修服务理念如下:
1. 售前服务:帅康公司在售前阶段会为客户提供专业的咨询服务,帮助客户了解产品的性能、特点和使用方法,为客户提供定制化的解决方案。
2. 售中服务:帅康公司在销售过程中会为客户提供详细的产品介绍、安装和调试服务,确保产品能够满足客户的实际需求。
3. 维修服务:帅康公司会为客户提供全面的维修服务,包括定期维护、维修和保养等,确保产品的长期稳定运行。
4. 24小时服务:帅康公司为客户提供24小时全天候的服务,无论何时何地,客户都可以得到及时的技术支持和解决方案。
5. 快速响应:帅康公司对客户的请求和问题会进行快速响应,尽可能快地将问题解决完毕,减少客户的等待时间和不便。
6. 定期回访:帅康公司会定期对客户进行回访,了解产品的使用情况,收集客户的反馈意见,不断改进和优化服务。 |