LG洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、LG洗衣机服务说明:
1. 服务周到细致:为了解决用户的洗衣机服务难题,LG在行业中首创了“送装一体”服务模式,以专业送装团队保障产品送货即能立刻安装,让用户坐等产品入户即可。
2. 维修无忧:LG承诺“一次就好”,为用户提供一站式的专业服务,包括设计、安装、维护等,让用户无后顾之忧。
3. 收费透明:LG的收费标准公开透明,不乱收费,不设隐形消费,让用户明明白白消费,放心购买。
4. 关爱服务:LG还为用户提供免费测水、测电、测空气等服务,以及会员关爱、专属权益等,全方位关爱用户体验。
5. 个性化定制:针对用户的不同需求,LG提供个性化定制服务,满足用户的特殊需求。
6. 及时响应:无论是在线咨询还是维修报修,LG都能做到及时响应,为用户提供高效的服务。
7. 质量保障:LG的产品质量有保障,提供长达10年的压缩机保修期,让用户放心使用。
二、LG洗衣机维修服务理念如下:
1. 真诚到永远:这是LG的社会服务宗旨,表明LG致力于提供真诚、持久的优质服务。
2. 先卖信誉,后卖产品:这表明LG认为信誉是至关重要的,只有建立了良好的信誉,才能获得客户的信任和满意。
3. 为用户创造价值:这是LG的服务目标,意味着LG的服务旨在为用户创造实际的价值和效益。
4. 一站到位:这是LG推行的服务模式,旨在提供全方位、一站式的服务,以满足用户的需求。
5. 诚信:这是LG的核心价值观之一,LG承诺在服务中做到言行一致,信守承诺。
6. 用户永远是对的:这表明LG的服务始终以用户为中心,始终以用户的满意为首要目标。
7. 星级服务:LG提供星级服务,包括售前、售中、维修服务,旨在提供全方位、高标准的服务体验。
8. 高标准、精细化、零缺陷:这是LG的服务战略,表明LG追求高标准、精细化的服务,同时追求零缺陷的服务目标。 |