方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太燃气灶服务说明:
1. 上门测量:在消费者下订单后,方太燃气灶项目服务中心将提供免费的送货服务,并在预约的时间内完成上门安装。
2. 一对一专属客服:方太为消费者提供一对一的专属客服服务,可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求,方太将*时间为客户解决困扰。
3. 8小时上门免费量尺:在消费者下定之后,方太燃气灶项目将会在八个小时内立马上门免费量测尺寸,以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
4. 12小时快速上门服务:在消费者有上门服务需求的时候,方太燃气灶项目保障消费者的权利,势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。
5. 金保姆服务:方太燃气灶沿用方太燃气灶的“金保姆服务”,为消费者带来更全面的维修保障,同时每年还会上门回访消费者,咨询是否需要帮助。
二、方太燃气灶维修服务理念如下:
1. 全心全意:方太始终全心全意为用户服务,提供全面、细致、高效的服务体验。
2. 专业规范:方太服务团队具备专业知识和技能,遵循规范和流程,确保服务质量和效率。
3. 贴心周到:方太服务以用户为中心,提供贴心、周到的服务,让用户感受到温暖和关爱。
4. 诚信守信:方太始终坚持诚信守信原则,不欺骗、不隐瞒,为用户提供真实、可靠的服务。
5. 持续创新:方太服务团队不断探索创新,提升服务品质和效率,满足用户不断变化的需求。 |