方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太燃气灶服务说明:
1. 质量保证:方太承诺所售商品均为正品,并提供了质量保证。如果产品出现质量问题,可以免费更换或退货。
2. 及时响应:方太在接到用户报修后,会在24小时内响应,并在72小时内完成维修服务。
3. 终身维修:方太提供终身维修服务,对产品的易损件和关键零部件提供免费更换服务,以确保产品的使用寿命。
4. 免费送货安装:方太提供免费送货和安装服务,确保产品能够安全、准确地送达用户家中。
5. 个性化定制:方太可以根据用户的特殊需求,提供定制化的产品设计和安装服务,以满足不同用户的需求。
6. 全流程一体化服务:方太承诺为用户提供全流程一体化的尊贵服务体验,包括售前咨询、售中配送、维修安装、维修保养等各个环节。
7. 专属服务管家:方太为用户提供专属的服务管家,这些管家经过专业培训,能够提供全方位的服务支持,包括产品咨询、安装指导、维修保养等。
二、方太燃气灶维修服务理念如下:
1. 客户至上:方太始终将客户的需求和满意度放在首位,提供满足客户需求的产品和服务。
2. 质量保证:方太重视产品质量,通过持续改进和严格的质量控制,确保产品的高品质。
3. 诚信经营:方太秉持诚信原则,与客户、供应商和其他合作伙伴建立互信、互利的长期关系。
4. 创新发展:方太不断追求创新,通过研发和技术革新,提供具有竞争力的产品和解决方案。
5. 社会责任:方太关注环保和可持续发展,致力于减少对环境的影响,同时积极参与社会公益活动,回馈社会。
6. 团队协作:方太重视团队协作,鼓励员工之间的交流与合作,共同实现公司的愿景和目标。
7. 快速响应:方太致力于提供快速、高效的服务,及时解决客户的问题和满足客户需求。
8. 持续改进:方太追求持续改进,不断优化流程和服务,提高效率和客户满意度。 |