能率热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、能率热水器服务说明:
1. 专业团队:能率拥有一支经验丰富、技术精湛的安装团队,他们经过专业培训,能够熟练应对各种安装场景和需求。
2. 标准化流程:能率遵循严格的安装流程和操作规范,确保每一步安装都符合标准。在安装过程中,能率还提供全面的检测和调试服务,确保设备性能稳定、运行顺畅。
3. 定制化服务:根据客户的需求和场地条件,能率提供定制化的安装方案,包括设备选型、管道布局、系统优化等方面。
4. 快速响应:能率在安装过程中能够快速响应客户需求,对于突发问题能够迅速采取措施解决,确保安装进度和质量。
5. 完善的维修保障:能率提供全面的维修保障服务,包括设备保修、维修保养、清洗等。在安装后,客户可以享受到能率的全方位服务支持,解决后顾之忧。
二、能率热水器服务政策如下:
1.全天候服务:24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇。
2.全方位服务:提供从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及维修的巡检、维修、保养服务。
3.全专业服务:拥有专家级服务队伍和专业的服务工具,确保服务质量。
4.记录与反馈:一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案,一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门,一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意,一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5.免费安装与保养:专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;全国1000多个服务网点,定期对用户巡检保养。
6.免费咨询:400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。 |