欧派热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、欧派热水器服务说明:
1. 客户至上:欧派要求员工始终以客户为中心,全心全意为客户服务,满足客户的合理需求。
2. 专业素养:欧派要求员工具备高度的专业素养,能够为客户提供专业、准确、高效的服务。
3. 热情周到:欧派要求员工对待客户热情周到,积极主动地为客户解决问题,为客户提供愉快的购物体验。
4. 诚信守信:欧派要求员工诚实守信,不欺诈客户,保护客户的合法权益。
5. 尊重他人:欧派要求员工尊重客户、同事和合作伙伴,建立良好的人际关系,营造和谐的工作氛围。
二、欧派热水器服务政策如下:
1. 先卖信誉,后卖产品:欧派始终坚持以信誉为首要,通过提供优质的服务和产品,赢得客户的信任和忠诚度。
2. 真诚到永远:欧派的服务宗旨是真诚对待每一位客户,无论何时何地,都要让客户感受到欧派的真诚和关爱。
3. 为用户创造价值:欧派的服务目标是为用户创造价值,通过提供高性价比的产品和服务,让用户感受到物有所值。
4. 广泛推行“一站到位”式服务:欧派提供一站到位的服务,包括售前咨询、售中配送、维修服务等,让客户省心省力。
5. 诚信为本:欧派一直坚持诚信为本的原则,对客户不做虚假承诺,不隐瞒事实,始终保持诚信的态度。
6. 持续改进:欧派的服务理念不是一成不变的,而是随着市场的变化和客户的需求不断改进和提升,以更好地满足客户的需求。 |