美诺洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、美诺洗衣机服务说明:
1. 优质的产品:美诺公司一直以来都以提供优质的产品为首要任务,以满足客户的需求和期望。
2. 快速的服务:美诺公司承诺为客户提供及时、高效的服务,以解决客户的问题和满足其需求。
3. 诚信、专业、可靠:美诺公司强调以诚信、专业和可靠的态度为客户提供服务,确保客户的利益得到*大化的保障。
4. 客户满意至上:美诺公司将客户满意放在首位,通过不断提升服务质量和满足客户的需求,赢得客户的信任和忠诚。
5. 持续改进:美诺公司不断寻求改进的机会,以提升服务质量和满足客户的需求,确保始终保持行业的领先地位。
二、美诺洗衣机服务政策如下:
1. “三包”有效期内免费修理:在“三包”有效期内,产品享受免费修理,包括材料费和工时费。各产品的整机及主要部件的三包有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的,则“三包”有效期自实际交付日起计算。
2. “三包”范围外的收费修理:对于因消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的,自行或非经美诺授权维修中心拆修而造成损坏的,无“三包”凭证及有效发票的,因不可抗拒力造成产品损坏的等情况,不属于“三包”范畴,但可实行收费修理。
3. 特殊情况说明:对于为社会集团消费和生产消费购买的家用洗衣机用户,其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用洗衣机,对其降价部位不再实行“三包”责任。 |