方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太燃气灶服务说明:
1. 客户至上:客户是方太的核心,公司始终将客户的满意度放在首位。无论是产品还是服务,方太都致力于提供高质量的体验,以满足甚至超越客户的期望。
2. 品质保证:方太坚信,品质是企业的生命线。因此,公司始终坚持对产品和服务的高标准,通过持续改进和创新,不断提高品质标准,以确保客户能够获得*好的价值。
3. 持续创新:在变化快速的市场环境中,创新是保持竞争力的关键。
4. 诚信经营:诚信是方太的核心价值观之一。公司始终坚守对客户的承诺,遵循公平、公正、透明的原则,在经营活动中保持高度的道德和法律标准。
5. 团队合作:方太重视团队的力量,倡导开放、共享和协作的工作氛围。
6. 追求卓越:方太对卓越有着执着的追求,通过提供卓越的产品和服务,努力成为行业的领导者。
二、方太燃气灶服务政策如下:
1. 免费送货上门服务:在购买产品后,我们将为您提供免费送货上门服务。
2. 3年保修服务:我们的产品享受3年保修服务,期间因非人为因素引起的产品故障,我们将免费维修或更换。
3. 72小时电话回访:在产品安装完成后,我们将在72小时内进行电话回访,确保您的使用情况。
4. 专业安装服务:我们的专业安装工程师将确保您的产品能够正确、安全地安装和使用。
5. 24小时在线客服:我们的在线客服将为您提供全天候的产品咨询和技术支持服务。
6. 30天无理由退换货:如果您对购买的产品不满意,可在购买后30天内无理由退换。
7. 365天以换代修服务:在产品购买后365天内,如出现非人为因素引起的故障,我们将为您提供免费更换服务。
8. 全国联保服务:我们的产品享受全国联保服务,无论您在何处购买,均可享受到我们的保修服务。 |