方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太油烟机服务说明:
1. 以客户为中心:方太始终以客户的需求和满意度为首要考虑,提供优质的服务以满足客户的需求。
2. 专业和专注:方太的服务团队具备专业知识和技能,致力于为客户提供专业、专注的服务。
3. 诚信和创新:方太的服务理念坚持诚信原则,同时注重创新,不断提升服务水平,满足客户不断变化的需求。
4. 全方位、高效、快捷的服务:方太致力于提供全方位、高效、快捷的维修服务,确保客户在享受优质产品的同时,也能得到满意的维修支持。
5. 一站式和个性化服务:方太的服务体系覆盖全国主要区域省市,为客户提供一站式、个性化的服务,包括总部服务、门店经销商服务以及技术支持服务等。
二、方太油烟机服务政策如下:
1. 管家式服务:提供从购买、安装、维修到保养的一站式服务,旨在满足用户的不同需求。
2. 快速服务入口:用户可以通过该入口进行报装报修,并跟踪已提交业务的受理状态。
3. 产品认证:对用户购买的方太产品进行认证,以提供后续高效优质的服务。
4. 安装预约:产品到货后,用户可以预约方太的专业人员上门安装。
5. 维修预约:当产品出现故障,用户可以联系方太的专业人员提供高品质的上门维修服务。
6. 油烟机保养:方太提供的油烟机保养服务将有效延长产品使用寿命,并持续保障使用过程的安全性。
7. 移机服务:针对需要移机的用户,方太提供专业的移机服务,规范作业,贴心服务,一步到位。 |