老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板油烟机服务说明:
1. 保修期限:根据不同的产品和用户需求,老板提供不同的保修期限。
2. 保修范围:老板的“以换代修”服务主要针对老板生产的家用油烟机,如冰箱、洗衣机、油烟机、热水器等。
3. 以换代修:在保修期内,如果用户所购老板油烟机出现非人为因素导致的故障,用户可以选择进行维修或者更换全新同型号产品。
4. 免费维修:在保修期内,由于非人为因素导致的油烟机故障,老板将免费提供维修服务,包括零部件更换。
5. 保修卡:为了方便用户享受保修服务,老板提供保修卡。用户在购买油烟机时,请务必妥善保管好保修卡,以便在需要维修时出示。
6. 保修限制:以下情况不属于保修范围:人为损坏、易耗品、意外因素等。具体以老板商家解释为准。
7. 维修网点:为了方便用户维修,老板在全国范围内设立了多个维修网点。
二、老板油烟机服务政策如下:
1. 先卖信誉,后卖产品:老板始终坚持以信誉为首要,通过提供优质的服务和产品,赢得客户的信任和忠诚度。
2. 真诚到永远:老板的服务宗旨是真诚对待每一位客户,无论何时何地,都要让客户感受到老板的真诚和关爱。
3. 为用户创造价值:老板的服务目标是为用户创造价值,通过提供高性价比的产品和服务,让用户感受到物有所值。
4. 广泛推行“一站到位”式服务:老板提供一站到位的服务,包括售前咨询、售中配送、维修服务等,让客户省心省力。
5. 诚信为本:老板一直坚持诚信为本的原则,对客户不做虚假承诺,不隐瞒事实,始终保持诚信的态度。
6. 持续改进:老板的服务理念不是一成不变的,而是随着市场的变化和客户的需求不断改进和提升,以更好地满足客户的需求。 |