方太热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太热水器服务说明:
1. 客户至上:方太始终坚持从用户视角出发,以满足客户需求为首要任务。
2. 科技创新:方太集团重视技术创新,通过不断的技术研发和创新,提升产品的品质和服务,以此贡献人类,提高人类生活质量,促进人类生活更舒适、更轻松、更美好。
3. 开放、公正、公平的工作环境:方太集团致力于营造一种开放、公正、公平的工作环境,为员工提供平台和资源,激励他们创造价值,实现自我成就,与企业共同发展。
4. 重视人才:方太集团非常重视人才的培养和引进。
5. 变革创新:方太集团鼓励员工保持成长思维,勇于打破常规,以变革和创新的态度应对市场的挑战。
6. 包容共协:方太集团尊重并理解差异,倡导多元兼容的工作文化,鼓励员工之间的相互合作和共同进步。
7. 务实奋进:方太集团鼓励员工保持居安思危的态度,时刻追求进步,以务实的精神推动企业的发展。
二、方太热水器服务政策如下:
1. 快速响应:方太提供24小时在线客服,用户可以随时随地咨询问题,客服会快速响应并提供解决方案。
2. 寄修服务:用户可以将热水器寄送到方太的维修中心,方太提供免费寄送和返回服务,并且全程跟踪物流状态,让用户放心。
3. 专业维修:方太的维修中心提供专业的检测和维修服务,用户可以选择寄修或者到店维修。在维修期间,方太会提供备用机,确保用户在维修期间也能正常使用热水器。
4. 贴心服务:方太的保姆式服务还包括预约服务、定制化服务等,让用户享受到更加贴心和专业的服务。 |