阿里斯顿热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、阿里斯顿热水器服务说明:
1. 客户至上:阿里斯顿始终坚持从用户视角出发,以满足客户需求为首要任务。他们相信,只有真正理解并满足客户的需求,才能赢得客户的信任和支持。
2. 变革创新:阿里斯顿鼓励员工持有成长思维,勇于打破常规,持续进行技术和服务的创新。他们相信,只有不断创新,才能在竞争激烈的市场中保持领先地位。
3. 包容共协:阿里斯顿尊重并理解员工的差异,提倡多元化和包容性。他们相信,只有建立一个和谐、包容的工作环境,才能激发员工的创造力和团队精神。
4. 务实奋进:阿里斯顿坚持居安思危,时刻保持进步的态度。他们相信,只有持续努力,才能在不断变化的市场环境中保持竞争力。
5. 重视人才:阿里斯顿认为人才是企业*宝贵的资源,他们宁愿放弃一部分利润,也不愿意放弃一个对企业有用的人才。他们致力于为员工提供良好的工作环境和发展机会,让员工在阿里斯顿的平台上实现自我价值。
二、阿里斯顿热水器服务政策如下:
1. 服务规范:阿里斯顿严格制定了员工的服务标准,规范员工的服务流程,无论参与员工的职位高低,都要按照标准执行任务,保证员工的服务质量以及服务水平达到一流程度。
2. 服务热线:客户遇到任何问题都可以通过800服务热线获得优质的服务,无论是技术咨询还是产品服务,或者是故障维修,都可以通过服务热线得到快速的解决。
3. 服务监控:阿里斯顿不仅制定了专门的服务流程和服务标准,建立专业的服务团队,还成立了专门的服务监控部门,对所有的服务质量和流程进行监督管控,确认客户对服务的满意程度和服务质量。
4. 问题解决:对于客户提出的问题,阿里斯顿的规范流程会逐一进行确认,并且按照相应的流程进行解决。对于问题的解决不仅要快速、稳定,更要让客户感受到阿里斯顿的专业和认真。 |