能率热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、能率热水器服务说明:
1. 品质为本:能率坚持以消费者为中心,注重产品的品质。通过提高产品品质,确保用户对产品的高满意度。
2. 服务至善:能率以优秀的服务理念为导向,以卓越的服务质量为核心竞争力。无论是售前咨询、售中服务和维修支持,能率都力求提供专业、高效的服务,为用户带来无忧的使用体验。
3. 客户至上:客户是能率的生存之本。能率视客户的需求为公司服务的方向,始终以客户为中心,努力满足客户的期望。
4. 持续创新:在技术日新月异的今天,能率不断追求技术创新,以适应市场的变化和满足客户的需求。
5. 协同发展:在提供优质产品和服务的同时,能率也注重与客户的协同发展,通过建立长期的合作关系,实现共同成长。
二、能率热水器服务政策如下:
1. 维修服务网点的广泛分布:能率拥有广泛的维修服务网点,确保用户能够方便快捷地找到服务网点进行维修、保养等服务。
2. 专业的维修团队:能率的维修团队拥有丰富的经验和专业的技能,能够快速准确地诊断和解决各种故障问题。
3. 用户需求优先的服务态度:能率的服务人员始终将用户的需求放在首位,用真诚、热情、耐心的态度为用户提供服务。
4. 会员专属优惠:能率拥有会员体系,会员可以享受更多的专属优惠和服务,如免费贴膜、领取热水器保护套、免费升级内存等。
5. 透明的维修价格体系:能率的维修价格体系透明公开,用户可以清楚地了解各种服务的价格,避免了在维修过程中产生不必要的纠纷。
6. 跟踪回访服务:能率会对每个维修服务的用户进行跟踪回访,了解用户对服务的满意度,并及时解决用户反馈的问题。
7. 全面的维修服务保障:能率提供了全面的维修服务保障,如全国联保、90天质保等,使用户在享受服务时有更多的保障。 |